Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website sowie bei einer Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden und zu welchen Zwecken dies geschieht.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

OK Lingua – Sprach- & Integrationscoaching
Olga Kolyvanova
Am Graspoint 28
83026 Rosenheim
Deutschland
Telefon: 0151 53274360
E-Mail: info@ok-lingua.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

3. Hosting

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH gehostet. Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hostinganbieter technisch erforderliche Daten, die insbesondere in Server-Logfiles gespeichert werden können. Hierzu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite oder Datei, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Referrer-URL und Hostname gehören. Die Verarbeitung erfolgt zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit der Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch einwandfreien Bereitstellung unseres Internetauftritts. Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt. Durch die Verschlüsselung sollen Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem Zugriff Dritter geschützt werden.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Anfrage und weitere freiwillig übermittelte Informationen gehören. Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Terminanfrage und Kontaktformular

Über die Formulare können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, freiwillig angegebene Telefonnummer, Thema bzw. Anliegen, Inhalt der Nachricht, Zeitpunkt der Übermittlung und technisch erforderliche Verbindungsdaten erhoben werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und gegebenenfalls zur Vereinbarung eines Termins. Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die übermittelten Daten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgründe für eine weitere Speicherung bestehen.

7. Verarbeitung von Vertrags- und Kundendaten

Wenn nach einer Kontaktaufnahme ein Vertragsverhältnis zustande kommt, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name und Kontaktdaten, Kommunikationsdaten, Angaben zu vereinbarten Leistungen und Terminen, Rechnungs- und Zahlungsdaten sowie für das Coaching erforderliche Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten gelten, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht zur Durchführung einer Leistung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Eine Übermittlung kann insbesondere an technische Dienstleister erfolgen, die im Rahmen des Websitebetriebs oder der Kommunikation eingesetzt werden. Auftragsverarbeiter werden gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt.

9. Speicherdauer

Soweit keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Gesetzliche handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt. Nach deren Ablauf werden die Daten gelöscht, sofern kein weiterer Rechtsgrund besteht.

10. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Je nach Verarbeitungsvorgang erfolgt die Verarbeitung insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen) oder lit. f DSGVO (berechtigte Interessen). Das jeweilige berechtigte Interesse wird bei der betreffenden Verarbeitung angegeben.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO, Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO, Löschung gemäß Art. 17 DSGVO, Einschränkung gemäß Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO, Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO sowie Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO. Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an info@ok-lingua.de.

12. Widerspruchsrecht

Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit Widerspruch einzulegen. Werden Daten zur Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen und Selbstständige mit Sitz in Bayern ist grundsätzlich zuständig:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

14. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Bei einer Kontakt- oder Terminanfrage müssen nur die Daten bereitgestellt werden, die für deren Bearbeitung erforderlich sind. Ohne diese Angaben kann eine Bearbeitung oder Beantwortung gegebenenfalls nicht erfolgen.

15. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

16. Analyse-, Tracking- und Marketingdienste

Auf dieser Website werden nach derzeitiger Gestaltung keine Analyse-, Tracking- oder Marketingdienste eingesetzt, insbesondere kein Google Analytics. Sollten zukünftig entsprechende Dienste eingebunden werden, wird diese Datenschutzerklärung ergänzt und – soweit erforderlich – vorher eine Einwilligung eingeholt.

17. Externe Inhalte und Dienste

Soweit externe Dienste wie CAPTCHA-Dienste, Karten, Videos, Schriftarten, Terminbuchungssysteme oder Social-Media-Inhalte eingebunden werden, können personenbezogene Daten an deren Anbieter übertragen werden. Solche Dienste werden nur unter Beachtung der einschlägigen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen eingebunden; diese Erklärung wird entsprechend angepasst.

18. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand Oktober 2026. Wir behalten uns Anpassungen vor, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Rahmenbedingungen ändern.